WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht bei Freizeitveranstaltungen

Der Gesetzgeber sieht ein Widerrufsrecht bei folgenden Arten von Dienstleistungen nicht vor: Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).

Das heißt: Soweit die Boulderhalle Leipzig GmbH Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet — insbesondere Kurse und andere Veranstaltungen — besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Jede Buchung einer Veranstaltung auf unserer Webseite und auf den Seiten unseres Partners APS Services (147.webclimber.de) ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die Boulderhalle Leipzig GmbH bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der gebuchten Veranstaltungen.

Unabhängig davon räumen wir Ihnen die nachfolgend aufgeführten freiwilligen Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten ein. Weitere Details finden sich in unseren AGB unter „Veranstaltungsbedingungen".

Stornierung durch Veranstaltungsteilnehmer

Stornierungen von Kursen und Gutscheinen können ohne Angabe von Gründen wie nachfolgend aufgeführt erfolgen: schriftlich per E-Mail an E-Mail anzeigen.

Bei Gruppenveranstaltungen ist es möglich, Stornierungen für einzelne Teilnehmer vorzunehmen. Gibt es eine Mindestteilnehmeranzahl für die Veranstaltung, ist eine Stornierung nur bis zur Mindestteilnehmerzahl oder für die gesamte Veranstaltung möglich.

Stornierungsgebühren

Bei Stornierung einer online, persönlich vor Ort oder per E-Mail gebuchten und bezahlten Aktivität fallen unabhängig des zeitlichen Vorlaufs grundsätzlich die Kosten für die Buchung der Onlinezahlung an. Diese beträgt 5 % des Zahlbetrages.

• Bei einer Stornierung von bis zu 7 Tagen vor dem gebuchten Termin fallen keine weiteren Gebühren an.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen und bis zu 48 Stunden (2 Tagen) vor dem gebuchten Termin werden 25 % des Zahlbetrages einbehalten.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden (2 Tagen) vor dem gebuchten Termin werden 50 % der Kursgebühr einbehalten.
• Erfolgt die Stornierung am selben Tag des gebuchten Termins, wird der volle Preis der Buchung zur Zahlung fällig.

Umbuchungen einer gebuchten Aktivität bzw. eines Kurses sind bis 7 Tage vor Datum des ursprünglich gebuchten Termins möglich. Ein späteres Umbuchen ist situationsabhängig oder nur unter den o. g. Stornierungsbedingungen möglich.

Zur Wahrung der Stornierungsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Stornierung im Rahmen der jeweiligen Frist per E-Mail absenden.

Folgen des Widerrufs

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Stornierungsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Für Veranstaltungen wie beispielsweise Wettkämpfe oder andere Events gilt diese Stornierungsfrist nicht.

Nichterscheinen des Kunden oder Abbruch der Veranstaltung

Nimmt der Kunde, ohne vorherige Stornierung, nicht an der gebuchten Veranstaltung oder an einzelnen Veranstaltungseinheiten teil oder bricht er die Veranstaltung aus Gründen ab, die die Boulderhalle Leipzig GmbH nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch des Veranstaltungsteilnehmers auf Nachholung oder (anteilige) Erstattung der Verwaltungsgebühr. Eventuelle Mehrkosten aufgrund des vorzeitigen Abbruchs sind vom Teilnehmer zu tragen.

Ausfall der Veranstaltung

Veranstaltungen kommen nicht zustande oder können durch die Boulderhalle Leipzig GmbH abgesagt werden, bei

• Ausfall der Trainer / Veranstaltungsleiter,
• längerfristiger Schließung des Veranstaltungsorts wegen einer technischen Störung,
• Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl.

Bei Ausfall eines Trainers/Veranstaltungsleiters kann die Boulderhalle Leipzig GmbH einen Ersatzleiter einsetzen. Der Wechsel des Trainers/ Veranstaltungsleiters oder eine zur Durchführung der Veranstaltung notwendig gewordene Änderung des Veranstaltungsortes bzw. -zieles berechtigen nicht zum Rücktritt bzw. zu Erstattungsansprüchen. Die Boulderhalle Leipzig GmbH wird den Veranstaltungsteilnehmer bei Ausfall der Veranstaltung unverzüglich benachrichtigen. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden bei Ausfall zurückerstattet. Gleiches gilt für etwaige Programmänderungen.

Kontakt für Stornierungen und Widerruf

Boulderhalle Leipzig GmbH
Brandenburger Str. 26
04347 Leipzig
E-Mail: E-Mail anzeigen